お客様本位業務運営に関する方針

基本理念

私たち株式会社リプルコンサルタントは、地域社会に根ざした保険代理店として、お客様一人ひとりの暮らしと事業を守る“安心のパートナー”であり続けます。小さな信頼の波紋（RIPPLE）を地域に広げ、共に歩む未来を築くことを使命とします。

取組方針

1. 地域に寄り添う提案：地域の特性や生活環境を理解し、実情に即した最適な保障を提案します。
2. 顔の見える関係：「いつでも相談できる代理店」として、対面での説明や訪問を大切にします。
3. 公正・透明な対応：地域の信頼を損なわないよう、常にお客様の利益を最優先に行動します。
4. 事故時の迅速なサポート：地域密着だからできるフットワークを活かし、万一のときにすぐに駆け付けます。
5. 継続的な見直しと伴走：家族構成や事業環境の変化に合わせ、定期的に保障を見直します。
6. 地域社会への貢献：保険を通じた安心の提供だけでなく、地域活動や防災・安全啓発にも積極的に取り組みます。

宣言

株式会社リプルコンサルタントは、この地域で生きる皆様と共に歩み、“お客様本位”の実践を通じて、地域から最も信頼される保険代理店を目指します。